廃棄物総合サービス・不用品回収・遺品整理は大阪のきずな堂

よくあるご質問

FAQ

法人向けサービスについて

FAQ

一般廃棄物と産業廃棄物の違いは何ですか?
産業廃棄物とは事業活動によって生じた廃棄物のうち特定の20種類のことを指します。
それに該当しないものは一般廃棄物となります。
自社の廃棄物がどちらに該当するか不明な場合はお気軽にご連絡ください。
お見積りは無料ですか?
ご相談、お見積りは完全無料です。
料金について教えてくれますか?
ご相談の内容や廃棄物の内容により料金が異なりますので、まずはお問い合わせください。
内容をご確認のうえ、おおよその料金をお伝えいたします。
急ぎで処理してほしいのですが?
対応可能です。お客様のご要望をご連絡ください。
対応エリアを教えてもらえますか?
対応エリアはこちらを参照してください。
※個人・法人問わず対応エリアは同じです。
早朝や深夜の回収はしていただけますか?
対応可能です。
早朝や深夜問わず、時間指定、休日作業なども対応可能です。

個人向けサービスについて

FAQ

即日で対応は可能ですか?
はい。対応可能です。
お見積りは無料ですか?
ご相談・お見積りは完全無料です。
不用品の買取りにも対応していますか?
古物商許可がございますので、お買取り出来る物に関してはお買取りも可能です。
支払い方法は?
個人向けサービスについては原則現金のみの取り扱いとなります。遠方の方はご相談ください。
作業当日に立ち会う必要がありますか?
可能であればご立会頂ければ助かりますが、
立ち会いが出来ない場合は鍵をお借りして作業をさせて頂く事も可能です。
また、立ち会い出来ない場合は、作業の進捗状況、作業終了のご連絡をいたします。
作業後に追加料金を請求される事はありますか?
いいえ。作業終了後に追加料金を頂く事はございません。
実際、作業当日にお見積り時より物量が増える事はよくあります。
そのような場合は作業前に増量分を再度お見積りをし、お客様にご納得頂いてからの作業となります。
また、物量が多く、お見積り時に発見出来ず別途料金が必要な場合も必ずお客様にご説明をさせて頂きます。
土・日・祝日の作業は可能ですか?
平日・土・日・祝日すべての曜日で作業の対応が可能です。
回収できないものはありますか?
生き物、毒劇物、その他人体に影響が出る物はお引き取り出来ません。
作業出来ないのはどういった場合ですか?
作業場所が劣化やその他の理由により、安全に作業が遂行出来ない場合はお断りさせて頂く場合がございます。
回収物はどうされてますか?
お客様のご意向にもよりますが特に指定のない場合は下記のとおりです。
・まだ使用出来る品物は国内・海外にてリユース
・再資源化可能な品物は国内・海外にてリサイクル
・ごみは各行政当社協力業者の一般廃棄物収集運搬許可業者へ委託